Termos de Serviço

Última atualização: Julho de 2026

Bem-vindo ao Kwiu! Estes Termos de Serviço ("Termos") regulam o uso do aplicativo móvel Kwiu, do site e dos serviços de transmissão ao vivo (live streaming) e comunicação em tempo real associados (coletivamente, o "Serviço"). Ao acessar, criar uma conta ou utilizar o Kwiu, você concorda expressamente em ficar vinculado a estes Termos.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nosso aplicativo de live, você confirma que possui idade legal (mínimo de 18 anos) para formar um contrato vinculativo. Caso não concorde com alguma parte destes termos, não deverá acessar nem utilizar o Serviço.

2. O Serviço do Kwiu

O Kwiu é uma plataforma interativa de transmissão ao vivo, onde os usuários podem criar transmissões ("lives"), assistir a outros criadores, enviar mensagens no chat, publicar "stories" e interagir através do envio de Presentes Virtuais (Gifts).

3. Regras de Conduta e Transmissão

Sendo uma plataforma ao vivo, exigimos um comportamento respeitoso de todos os usuários. É estritamente PROIBIDO:

• Transmitir, publicar ou incentivar conteúdo adulto, pornografia ou nudez explícita.
• Realizar transmissões promovendo violência, assédio, ódio, automutilação ou atividades ilegais.
• Violar direitos autorais ou de propriedade intelectual de terceiros através de vídeos ou áudios não autorizados.
• Realizar spam, envio massivo de mensagens indesejadas ou tentar fraudar o sistema de interação.

O Kwiu utiliza ferramentas de monitoramento automatizado e denúncias da comunidade para manter um ambiente seguro. Violações destas regras resultarão em encerramento imediato da transmissão e possíveis sanções severas na conta.

4. Economia Virtual: Moedas e Presentes (Gifts)

4.1 Compra de Moedas

Você pode adquirir "Moedas" Kwiu através de nossos provedores de pagamento oficiais (como Google Play, App Store ou via PIX no nosso site/app). As moedas não possuem valor monetário fora do aplicativo e não podem ser transferidas entre contas.

4.2 Envio de Presentes Virtuais

Durante as transmissões ao vivo ou nos chats privados, você pode utilizar suas Moedas para comprar e enviar Presentes Virtuais a outros usuários. O envio de um presente é final, irrevogável e não reembolsável. Não aceitamos pedidos de estorno por "arrependimento" após o presente ter sido animado e entregue na tela do transmissor.

4.3 Recebimento e Saques (Diamantes/Saldo)

Usuários que recebem Presentes Virtuais acumularão saldo (Diamantes) em suas carteiras, que poderão ser resgatados (saque) por dinheiro real, sujeito às taxas de processamento, retenções operacionais do Kwiu e limites mínimos de saque estipulados na aba "Carteira" do aplicativo. O Kwiu se reserva o direito de auditar, atrasar ou cancelar saques em caso de suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou violação dos Termos.

5. Moderação e Banimento de Dispositivo

Para garantir a segurança da nossa comunidade, o Kwiu implementa um sistema de moderação rigoroso. O Kwiu reserva-se o direito de, a seu exclusivo critério, suspender temporariamente ou banir permanentemente usuários que infrinjam nossas políticas.

Em casos de violações graves, o Kwiu utilizará a identificação do seu aparelho celular para aplicar um banimento no dispositivo. Isso significa que você será impedido de criar novas contas ou acessar o aplicativo a partir do aparelho penalizado, de forma irreversível.

6. Isenção de Responsabilidade

O Kwiu é fornecido "no estado em que se encontra" (AS IS). Como provedores tecnológicos de uma plataforma ao vivo, não podemos garantir o controle prévio de todo o conteúdo gerado por nossos milhares de usuários.

O Kwiu não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, perdas financeiras (incluindo falhas de conexão durante envios de gifts) ou conflitos entre usuários que ocorram dentro ou fora da plataforma. Você utiliza o Serviço por sua própria conta e risco.

7. Propriedade Intelectual

Ao transmitir no Kwiu, você nos concede uma licença global, não exclusiva e isenta de royalties para transmitir, hospedar, armazenar e exibir seu conteúdo com o único propósito de operar o Serviço. Você é o único responsável por garantir que possui os direitos de tudo o que transmite ao vivo.

8. Resolução de Conflitos

Qualquer disputa relacionada a estes Termos ou ao Serviço será resolvida através das leis da República Federativa do Brasil, no foro da comarca da sede administrativa do Kwiu.

9. Modificações dos Termos

Podemos alterar estes Termos periodicamente para refletir atualizações no aplicativo (como novas mecânicas de presentes ou layouts). Notificaremos sobre mudanças materiais através do aplicativo. O uso continuado após as alterações indica sua aceitação integral.

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato através de: kwiu.app@gmail.com